Diese schwierigen Menschen ist der Podcast für kluge Wege im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, Kollegen, Chefs und Kunden. Hier finden sich Strategien, um schwierige Situationen mit belastenden Menschen im Umfeld zu verbessern, konkrete Geschichten und Fälle sowie Hintergründe zu kooperativem Arbeiten.
Empathie, Grenzen oder Gelassenheit – was hilft im Umgang mit schwierigen Menschen?
Warum hilft Empathie manchmal weiter und manchmal überhaupt nicht?
Warum lösen Grenzen manche Probleme – und verschärfen andere?
Und wann besteht die beste Strategie vielleicht einfach darin, sich weniger zu ärgern und sich stattdessen in Gelassenheit zu üben?
In dieser Folge geht es um die Frage, warum unterschiedliche schwierige Menschen unterschiedliche Herangehensweisen brauchen – und weshalb dieselbe Reaktion in einer Situation hilfreich sein kann und in einer anderen nicht.
Themen dieser Folge:
- 00:00 Empathie, Grenzen oder Gelassenheit – warum diese Frage wichtig ist
- 03:54 Eine geplante Kündigung, die am Ende nicht notwendig war
- 06:15 Gleiches Verhalten, unterschiedliche Ursachen
- 07:48 Warum schwierige Menschen nicht immer aus denselben Gründen schwierig sind
- 09:48 Wenn Konkurrenz zum Problem wird
- 11:19 Wenn das System Menschen schwierig macht
- 14:17 Wenn Persönlichkeit Reibung erzeugt
- 17:42 Wann Schutz wichtiger ist als Verständnis
- 21:37 Wenn Menschen einfach anders sind als wir selbst
- 27:42 Warum Grenzen fast immer eine Rolle spielen
- 28:39 Ein praktisches Werkzeug für mehr Handlungsspielraum
- 32:18 Die richtige Strategie finden
🎙 Podcast: Diese schwierigen Menschen
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